Aposentados podem contestar descontos indevidos no INSS nos Correios a partir desta sexta-feira, 30 de maio.
- Jornalista Ândrea Sasse
- 30 de mai.
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A partir desta sexta-feira, 30 de maio, aposentados e pensionistas do INSS que identificarem descontos não autorizados em seus benefícios poderão buscar auxílio diretamente nas agências dos Correios.
Essa iniciativa visa facilitar o processo de contestação, especialmente para aqueles que enfrentam dificuldades com os canais digitais ou têm acesso limitado às agências do INSS.
O que são descontos indevidos?
Descontos indevidos referem-se a valores subtraídos do benefício do segurado sem autorização prévia. Isso pode incluir cobranças de associações, sindicatos ou empréstimos consignados não reconhecidos.
Como os Correios podem ajudar?
Em parceria com o INSS, os Correios oferecem atendimento presencial para:
Orientar sobre o processo de contestação de descontos não autorizados.
Auxiliar no preenchimento de formulários necessários.
Encaminhar a documentação ao INSS para análise.
Documentos necessários para a contestação:
Para efetuar a contestação, é importante que o aposentado leve consigo:
Documento de identificação oficial com foto (RG ou CNH).
CPF.
Comprovante de residência recente.
Extrato do benefício, disponível no portal Meu INSS ou nas agências bancárias.
Qualquer documento que comprove a não autorização do desconto, como contratos ou correspondências.
Passo a passo para contestar o desconto indevido:
Identifique o desconto: Verifique seu extrato de pagamento e identifique qualquer desconto não reconhecido.
Reúna a documentação: Junte todos os documentos mencionados acima.
Dirija-se a uma agência dos Correios: Procure a agência mais próxima que ofereça o serviço de atendimento ao INSS.
Solicite o atendimento: Informe ao atendente sobre o desconto indevido e apresente a documentação.
Acompanhe o processo: Após o envio, acompanhe o andamento da contestação pelo portal Meu INSS ou pelo telefone 135.
Dicas importantes:
Mantenha seus dados atualizados no portal Meu INSS para facilitar a comunicação.
Guarde todos os comprovantes e protocolos relacionados à contestação.
Caso não obtenha retorno em até 30 dias, considere registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS ou buscar orientação jurídica.
Esta iniciativa busca oferecer mais comodidade e acessibilidade aos segurados, garantindo que seus direitos sejam respeitados. Fique atento e, ao identificar qualquer irregularidade, não hesite em buscar auxílio.
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